보쉬 고객센터 활용 가이드: 서비스 및 지원 정보 총정리

보쉬 고객센터 활용 가이드: 서비스 및 지원 정보 총정리

보쉬는 전동 공구와 관련된 기술과 서비스에서 세계적으로 인정받는 유명한 기업이에요. 고객들이 보다 쉽게 보쉬 제품의 다양한 서비스와 지원을 이용할 수 있도록 이 포스팅에서 고객센터에 대한 정보를 상세히 안내할게요.

보쉬 고객센터 연락처

보쉬 고객센터는 제품 관련 문의, 서비스 신청, 기술 지원 등을 수행하기 위해 여러 가지 연락 방법을 제공하고 있어요. 고객센터에 문의할 수 있는 방법은 다음과 같아요.

전화 문의

• 서비스 핫라인: 080-955-0909
• 운영 시간: 월요일부터 금요일까지 9시 – 18시

이메일 문의

• 이메일 주소: bosch-pt.hotline@kr.bosch.com

온라인 문의 신청

• 고객은 보쉬 전동공구 홈페이지 내 “문의 신청 페이지”를 통해 AS(After Service) 및 제품 상담, 스페어 부품 구매, 배송 관련 문의를 할 수 있어요.

AS(수리 및 보증) 서비스

보증 기간

보쉬는 제품에 대해 무상 보증 기간을 제공해 주는데요. 이 기간은 다음과 같아요:
– 기본 보증 기간: 구매 후 1년
– 보증 연장: 제품 구매 후 4주 이내에 제품을 등록하면 보증 기간이 3년으로 연장 가능해요.

등록 시 필요한 정보

제품 등록을 위해 필요한 정보는 다음과 같아요:
– 제품 모델명
– 등록 인증서 (PDF 출력본)
– 구매 영수증 또는 제품 보증서

등록 기한: 구매일로부터 4주 이내에 등록을 완료해야 하며, 영수증 원본이 없을 경우 영수증 사본이나 제품 보증서로 대체가 가능해요.

서비스센터 찾기

보쉬 서비스센터는 전국적으로 다양한 지역에 위치해 있어요. 아래는 일부 지역의 서비스센터 목록이에요.

보쉬 제품의 특성상 AS(수리 및 보증) 신청 시 반드시 구매 영수증 또는 제품 보증서를 지참해야 해요. 제품 문의 및 서비스에 대한 신속한 처리를 위해 제품 모델명과 시리얼 번호를 확인하는 것이 좋답니다.

보쉬 고객센터의 다양한 서비스

보쉬 고객센터는 항상 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있어요. 다음과 같은 서비스도 제공하고 있으니 참고해 주세요.

• AS 신청: 제품의 수리 및 보증 서비스를 신청할 수 있어요.
• 1:1 문의: 보다 구체적인 문의를 하기 위한 개인 상담 서비스도 제공해요.
• 보증기간 연장하기: 보증을 연장하고 싶다면 관련 정보를 빠짐없이 등록해야 해요.
• 나와 가까운 보쉬 서비스센터 찾기: 자신의 위치에 맞는 서비스센터를 손쉽게 찾을 수 있어요.
• 보쉬 앱 다운로드: 필요시 모바일에서 서비스와 정보를 확인할 수 있어요.

결론

보쉬 고객센터는 다양한 서비스를 통해 고객들의 문의와 지원을 신속하게 처리하고 있어요. 고객 여러분의 문제 해결과 만족을 최우선으로 하는 보쉬 고객센터를 적극 활용해 보세요! 궁금한 사항이나 필요한 지원이 있다면 언제든지 직접 연락 주시기 바랍니다.

보쉬는 고객의 만족을 위해 항상 최선을 다하고 있어요. 지금 바로 보쉬 고객센터로 편리한 서비스를 이용해 보세요!